- Tytuł:
- Zarządzanie relacjami z klientem (CRM) a postępowanie nabywców na rynku usług
- Autorzy:
- Wereda, Wioletta
- Temat:
- Konsumenci (ekonomia)
Obsługa klienta
Marketing partnerski
Usługi - marketing - Rok wydania:
- 2009
- Wydawca:
- Warszawa : Difin
- ISBN:
- 9788376410173
- Opis fizyczny:
- 216 s. : il. ; 23 cm
- Książka