- Tytuł:
- Service design : from insight to implementation.
- Autorzy:
- Polaine, Andrew
Løvlie, Lavrans
Reason, Ben
Thackara], [foreword by John - Temat:
- Obsługa klientów--zarządzanie
Usługi - zarządzanie
Społeczna odpowiedzialność biznesu
Usługi--aspekt społeczny - Rok wydania:
- cop. 2013
- Wydawca:
- Brooklyn, NY : Rosenfeld Media
Książka